Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta política explica como a JRP Empreendimentos Ltda (CNPJ 31.572.080/0001-83), com atuação em Jaraguá do Sul e região — SC, trata os dados pessoais de quem visita este site, envia mensagens de contato ou utiliza o simulador de custo de obra, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, telefone/WhatsApp e o conteúdo da mensagem que você escrever. O envio abre uma conversa no WhatsApp — a mensagem é transmitida pela plataforma WhatsApp (Meta), sujeita também à política de privacidade dela.
• Simulador de obra: informações que você informar para gerar a estimativa, como tipo de obra, tamanho aproximado, padrão de acabamento, se possui terreno, prazo de intenção e dados de contato.
• Navegação: dados técnicos básicos registrados pelo servidor de hospedagem (endereço IP, data e hora de acesso), usados apenas para segurança e funcionamento do site.
• Painel do cliente: para clientes com obra em andamento, mantemos um painel de acompanhamento com dados da obra (etapas, fotos, relatórios, informações financeiras e mensagens). O acesso é individual, por login e senha, e cada cliente visualiza apenas a própria obra. Esses dados ficam armazenados em servidores de computação em nuvem (Supabase), com acesso restrito e protegido por credenciais.

2. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e dar sequência à conversa sobre a sua obra ou projeto;
• Gerar a estimativa solicitada no simulador e, com o seu consentimento, apresentar uma proposta;
• Realizar follow-up de atendimento, quando você tiver autorizado o contato;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base no consentimento (art. 7º, I da LGPD), manifestado quando você envia o formulário ou utiliza o simulador, e em procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V), quando a conversa evolui para uma proposta.

4. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato e de simulação são mantidos pelo período necessário ao atendimento e por até 2 anos após o último contato, salvo obrigação legal de retenção maior ou pedido de exclusão feito por você.

5. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento e oposição ao tratamento;
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.

6. Como falar conosco

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o responsável pelo tratamento de dados: contato@jrp-empreendimentos.com ou pelo WhatsApp divulgado neste site.

7. Cookies e remarketing

Com o seu consentimento (banner exibido na primeira visita), utilizamos o Pixel da Meta para registrar visitas às páginas deste site e ações no simulador. Essas informações permitem exibir anúncios da JRP no Facebook e no Instagram para quem já visitou o site (remarketing) e medir o desempenho desses anúncios. Os dados são tratados também pela Meta Platforms, conforme a política de privacidade dela.

Você pode recusar no banner (opção "Só o essencial") — o site funciona normalmente sem qualquer rastreamento. Para mudar sua escolha depois, basta limpar os cookies/dados deste site no navegador: o banner aparecerá novamente.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização no topo.